Как подать документы и получить услуги в Интернет-приёмной

Подать документы и получить услуги в Интернет-приёмной

1. Заполнить электронную форму Интернет-приёмной.

Для получения справки об отсутствии задолженности за тепловую энергию:

1. Написать заявление (с использованием типового бланка).

2. Прикрепить следующие документы в pdf формате:

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт стр. 2,3,5-12).
• Документ, подтверждающий право собственности или договор найма.
• Фото прибора учета на текущую дату.

Для произведения перерасчета по предоставляемым услугам при временном отсутствии:

1. Написать заявление (с использованием типового бланка).

2. Прикрепить следующие документы в pdf формате:

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт стр. 2,3,5-12).
• Документ, подтверждающий право собственности или договор найма.
• Документы, подтверждающие отсутствие.
• Справку о составе семьи.
• Акт об отсутствии технической возможности установки прибора учета (ГВС, тепловой энергии).

Для внесения изменений в лицевой счет (количество комнат, изменение состава семьи, площади):

1 Написать заявление (с использованием типового бланка).

2. Прикрепить следующие документы в pdf формате:

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт стр. 2,3,5-12).
• Документ, подтверждающий право собственности или договор найма.
• Справку о составе семьи.

Для заключения и расторжения договора теплоснабжения (смена собственника, в случае приобретения собственности, оформления договора найма):

1. Написать заявление (с использованием типового бланка).

2. Прикрепить следующие документы в pdf формате:

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт стр. 2,3,5-12).
• Документ, подтверждающий право собственности или договор найма.
• Справка с места жительства о составе семьи и занимаемой площади.
• Справку о составе семьи.
• Фото прибора учета на текущую дату.
• Акт приема-передачи.

Заключить соглашения о реструктуризации долга по предоставляемым услугам:

1. Написать заявление (с использованием типового бланка).

2. Прикрепить следующие документы в pdf формате:

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт стр. 2,3,5-12).
• Документ, подтверждающий право собственности или договор найма.
• Справка 2НДФЛ заявителя (в случае отсутствия работы – справка из центра занятости населения).
• Справка 2НДФЛ супруга/супруги заявителя.
• Документ, подтверждающий право на получение льгот (при наличии).
• Иные документы (в том числе подтверждающие объективный характер причин возникновения просроченной задолженности, например справка о прохождения лечения в медицинском учреждении и последующей реабилитации).

Перенести оплаты, если заплатили на чужой счет:

1. Написать заявление (с использованием типового бланка).

2. Прикрепить следующие документы в pdf формате:

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт стр. 2,3,5-12).
• Документ, подтверждающий право собственности или договор найма.
• Кассовый чек, подтверждающий оплату.